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Marketing Multicanal para enamorar a tus clientes: La clave para ser el líder digital de las Telco

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Entregar experiencias increíbles para sus enamorar a sus clientes es la base para destacar en el mercado de forma competitiva.

Con el mundo digital dominando todos los aspectos de la vida diaria, la única forma de diseñar, crear y entregar experiencias increíbles exige implementar correctamente la tendencia del marketing multicanal.


Los nuevos modelos de mercadeo buscan:

  • Conocer al cliente
  • Comunicarse con él a través de múltiples canales
  • Crear comunicación personalizada
  • Analizar datos de forma precisa.

Todo enmarcado en una estrategia de orquestación.

Este libro busca presentar a las empresas las herramientas necesarias para diseñar experiencias increíbles e implementarlas usando la tendencia del marketing multicanal.