El futuro del testing para e-commerce: A/B testing nativo y ambientes separados

Posted by BlackSip on 02-mar-2021 9:00:00

Test A/B para e-commerce

Una de las máximas del diseño de experiencia de usuario sostiene que nuestros productos están en constante evolución y cambio producto de la evaluación de su desempeño. Si el e-commerce de tu empresa busca ofrecer la mejor experiencia de compra, transformándose en un referente dentro de tu industria, necesita poner en practica esa idea. ¿Cómo lograr una evolución constante basada en información de desempeño? El ecosistema de desarrollo de VTEX IO está diseñado para apoyar esta idea, usando las mejores herramientas disponibles de testing para e-commerce. 

¿Qué herramientas de testeo necesita tu e-commerce?

Realizar cambios y testing de los mismos es fundamental para el desarrollo de cualquier experiencia digital. En el caso de un e-commerce es necesario para implementar nuevas estrategias de conversión. Como desarrollador, es necesario contar con un ambiente donde:

- Puedan realizarse cambios críticos de experiencia de usuario de manera segura, sin afectar el estado actual de tu tienda.

- Sea posible probar y validar hipótesis de tus equipos UX, marketing, ventas y más.

- Existan herramientas de A/B testing nativos.

- Tu equipo pueda obtener métricas de sesiones y conversiones.

Con estas características, es posible acelerar la implementación de tu tienda en línea y tener en tiempo récord cambios necesarios para aumentar conversiones y otros KPI’s de tu proyecto. 

Workspaces de VTEX IO

VTEX IO, la nueva plataforma de diseño e implementación de e-commerce, posee los llamados Workspaces, un espacio de trabajo que tiene la característica de estar aislado y funciona como una versión de la cuenta.

Esto quiere decir que todas las funcionalidades que se desarrollen dentro de cada workspace, no van a interferir con las aplicaciones que tengamos publicadas en nuestro ambiente de producción y tampoco con el trabajo de otros desarrolladores. Lo anterior es ideal para toda etapa de evolución y constante cambio de un e-commerce que se encuentra al aire. 

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VTEX IO ofrece tres tipos de workspaces: 

De desarrollo: ambientes donde puedes conectar, desarrollar, instalar y publicar apps. Es el espacio donde tu equipo tiene más libertades de configuración, pero no puede recibir tráfico y tampoco ser promovido a workspace maestro. Así que el A/B testing tendrá lugar en el siguiente workspace.

De producción: estos ambientes manejan niveles de tráfico y por ello puede usarse para pruebas A/B testing. Pueden ser promovidos a espacio de trabajo maestro e inclusive instalar apps. 

Maestro: es el espacio que refleja la oferta final que nuestro usuario encuentra en la tienda. Solo debe alterarse cuando tu equipo está totalmente seguro de poner en producción un cambio o mejora. 

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Aplicación nativa de A/B testing

Aplicación nativa de A/B testing

Una herramienta de test A/B permite que compares diferentes versiones de tu tienda para descubrir, basado en una sola métrica o cambio, qué versión es mejor y se acopla a las necesidades de tu negocio. 

Imagina que tienes una landing page lista, pero necesitas definir qué imagen de tu producto es más atractiva para decorarla. Puedes usar el criterio personal de tu equipo, o realizar una prueba A/B que demuestra qué imagen genera mejores resultados, con data real de las visitas de tus usuarios. 

VTEX IO posee una herramienta nativa de A/B testing, diseñada pensando en negocios de e-commerce, con el fin de optimizar las conversiones comparando el tráfico de 2 espacios de trabajo: un espacio de trabajo de producción y el espacio de trabajo maestro.

- Obtén resultados cuando más lo necesitas.

- Realiza tus pruebas con tráfico real de tus clientes. 

- No pagues por aplicaciones y herramientas de terceros.

- Basa tus decisiones en datos reales y no criterios personales de tu equipo. 

¿Estás listo para conocer qué puede hacer VTEX IO por tu negocio? Headless commerce, low code, producción en tiempo récord, desarrollo más sencillo, ahorro de tiempo y recursos para tu empresa y mucho más. Conoce VTEX IO

 

Topics: Comercio Electrónico