Según proyecciones, para finales de 2022 el eCommerce de retail habrá generado cerca de 5,4 billones de dólares en todo el mundo. Una cifra que, para 2024, alcanzaría los 6,3 billones de dólares. Aunque el comercio digital no crecerá al mismo ritmo de 2020 (impulsado por una inesperada pandemia mundial), su capacidad para seguir rompiendo nuevos techos es indudable y está lejos de bajar la marcha.
Si quieres llevar tu negocio al mundo del eCommerce o buscas estar actualizado sobre el sector, la siguiente información es clave para conocer cifras del eCommerce en el mundo para 2021 y sus proyecciones.
Descubre a continuación los países líderes, el estado del mCommerce (eCommerce a través de plataformas móviles), los resultados del eCommerce en 2020 y las proyecciones para 2021. Recuerda: pronto estaremos lanzando nuestro Reporte De Industria: el eCommerce en Colombia, México, Chile, Ecuador y Perú 2021.
El eCommerce de retail creció un 27,6% a nivel mundial durante el año 2020. Un crecimiento que, en un inicio, estaba proyectado solo para el 16,5%, pero que terminó siendo un panorama mucho más positivo.
En el mundo, el crecimiento fue generalizado entre diferentes países y regiones:
En los Estados Unidos los ingresos generados por eCommerce llegaron a los 431 mil millones de dólares en 2020, con una proyección de crecimiento a 563 mil millones de dólares para 2025, según Statista. En ese escenario, el crecimiento para la siguiente mitad de la década sería:
Datos presentados por la misma fuente crean una positiva imagen del ecosistema digital que sostendrá el crecimiento del eCommerce a nivel mundial:
Con esas proyecciones, el sector de la moda sería la industria más fuerte en eCommerce, con ingresos proyectados de 878 mil millones de dólares en el mundo para 2021.
Como es costumbre, China seguirá liderando el eCommerce mundial, generando cerca de 1,5 billones de dólares en ingresos para finales de 2021. Para Emarketer China terminará representando el 56,8% de las ventas de eCommerce en el mundo y será el primer país en la historia en pasar más de la mitad de sus ventas de retail tradicional a digital (52,1%).
Todo negocio digital que tenga un eCommerce o planee entrar al mundo del comercio electrónico dado el gran boom de 2020 debe tener en cuenta algo clave: el crecimiento anormal de 2020 no será una constante a futuro para todos los años por venir. Según tendencias citadas por Emarketer, el crecimiento mundial del eCommerce bajará a 14,3%, por tres factores:
El análisis separado del mCommerce es clave para la evolución de los negocios digitales. No se trata solo de un comportamiento de compra, esto influye en:
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La máxima de “mobile first” (móvil primero) es clave, con ejemplos como los de Norte América: las ventas en Estados Unidos de mCommerce crecieron 41,4% en 2020 y en 2021 crecerán otro 15,2%, alcanzando los 359 mil millones de dólares.
Tendencias que venían en crecimiento antes de la pandemia han llegado a nuevos estados de madures, que seguirán alimentando el mCommerce y su familiaridad con el nuevo público que se ha apropiado del mismo:
Esta es la primera de varias publicaciones que explorarán el estado del comercio electrónico en 2021, de camino a la publicación de nuestro nuevo Reporte De Industria: el eCommerce en Colombia, México, Chile, Ecuador y Perú 2021. Puedes explorar nuestro más reciente reporte a continuación: