Para finales de 2020, era indiscutible que el avance del eCommerce en Latinoamérica había encontrado una etapa de aceleración clave en todos los sectores.
La pandemia, el avance del mCommerce y una previa y constante apropiación por parte de la población, permitieron ver crecimientos récord en diferentes industrias. Tan solo en Brasil (el mercado de comercio digital más grande del continente), el eCommerce generó ingresos por más de 24 mil millones de dólares.
Brasil se mantuvo como el líder regional, concentrando el 32% del mercado del eCommerce en Latinoamérica en 2020, seguido de México (28,4%) y Argentina (8,4%). ¿Qué viene para 2021? ¿Cómo ha respondido el mercado al primer semestre del año? Conoce a continuación cifras clave sobre el eCommerce en Latinoamérica para 2021:
Según cifras de Statista, las proyecciones del eCommerce en el continente para 2024 demuestran un sano crecimiento en toda la región. Para ese año el valor de las ventas online en los países latinoamericanos será de:
Sin duda es un panorama positivo para la región. Aunque los países más desarrollados en eCommerce crecerán más lento que el resto de la región, para 2024 tendremos un escenario más maduro, donde nuevas tendencias seguramente empujarán las proyecciones:
Un estudio publicado por Semrush, que analizó 120 de los sitios de eCommerce más visitados en Colombia, México, Chile y Argentina, presenta una serie de descubrimientos clave para entender el comportamiento de compra de las personas en los países listados en 2021:
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Según proyecciones, Argentina y Perú serán los dos países que experimentarán un mayor crecimiento en ventas online para 2021.
Siempre presente en los primeros lugares entre las economías latinoamericanas cuando se habla de eCommerce, en 2021 el futuro de Argentina como potencia del comercio electrónico se sigue cimentado. No solo se trata del indudable liderazgo de su plataforma Mercado Libre (que en el país líder, Brasil, supera a otros marketplace nacionales), en 2020 generó más de 9 mil millones de dólares en ingresos, lo que significó un crecimiento del 125% comparado con el 2019
Para 2021 superará a Chile y Colombia, aumentando su participación en el mercado en un 9%. Su crecimiento en 2020 superó al de Brasil y Chile (comparando su porcentaje de crecimiento), algo que demuestra una población más abierta al eCommerce que seguirá apoyando el crecimiento de este sector.
Proyecciones de eMarketer señalan que el eCommerce de retail en Latinoamérica tendrá un crecimiento del 25,6% en ventas para 2021. Aunque no es el mismo porcentaje que vimos en 2020 (63,3%), es claro que los remanentes del periodo especial donde el pico de la pandemia y las cuarentenas empujaron el crecimiento del comercio electrónico de retail, siguen presente en los comportamientos de compra de los latinoamericanos.
Como un punto interesante para tener en cuenta a la hora de leer predicciones, los resultados finales de 2020 quedaron por encima de toda proyección previa: con crecimiento del 63,3%, superó las proyecciones de 12,5% de noviembre de 2019 y de 19,4% de mayo de 2020.
Esta es la primera de varias publicaciones que explorarán el estado del comercio electrónico en 2021, de camino a la publicación de nuestro nuevo Reporte De Industria: el eCommerce en Colombia, México, Chile, Ecuador y Perú 2021. Puedes explorar nuestro más reciente reporte a continuación: