--- title: Ciberseguridad para tiendas en línea - eCommerce | BlackSip description: Los ciberdelitos alcanzaron 6 mil millones de dólares en el mundo, por lo que la ciberseguridad se ha convertido en un elemento vital para los ecommerce. image: https://content.blacksip.com/hubfs/ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce.jpg --- [![BlackSip: Blog de e-commerce para Latinoamérica](https://content.blacksip.com/hubfs/Blacksip-digital%20commerce-consultants.png "BlackSip: Blog de e-commerce para Latinoamérica")](https://blacksip.com) - [Servicios](https://blacksip.com) - Nuestro Trabajo - [Casos de éxito](https://blacksip.com) - [Tennis](https://blacksip.com/casos-de-exito/tennis/) - [+Kota](https://blacksip.com/casos-de-exito/maskota/) - [Studio F](https://blacksip.com/casos-de-exito/studio-f/) - [Bodegas Alianza](https://blacksip.com/casos-de-exito/bodegas-alianza/) - [Quarry](https://blacksip.com/casos-de-exito/quarry/) - [Sodexo](https://blacksip.com/casos-de-exito/sodexo/) - [Diageo](https://blacksip.com/casos-de-exito/diageo/) - [Colpatria](https://blacksip.com/casos-de-exito/colpatria/) - [Arturo Calle](https://blacksip.com/casos-de-exito/arturo-calle/) - Recursos - [Blog](https://content.blacksip.com) - [Biblioteca Virtual](https://blacksip.com) - Nosotros - [Partners](https://blacksip.com/nosotros/partners/) - [VTEX](https://blacksip.com/nosotros/partners/) - [Hubspot](https://blacksip.com/nosotros/partners/) - [Trabaja en BlackSip](https://blacksip.buk.co/trabaja-con-nosotros/) - [Contáctanos](https://blacksip.com) - - - - - Home # La ciberseguridad: un elemento vital para tu eCommerce Posted by [Alejandra Vanegas](https://content.blacksip.com/author/alejandra-vanegas) on 18-mar-2022 16:42:38 - [Tweet](https://twitter.com/share) ![Ciberseguridad para tiendas en línea - BlackSip](https://content.blacksip.com/hs-fs/hubfs/ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce.jpg?width=673&name=ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce.jpg) A medida que la expansión del eCommerce avanza, las amenazas crecen. Según el foro económico internacional, los ciberdelitos han alcanzado hasta 6 mil millones de dólares en todo el mundo. En América Latina, la confianza en la seguridad digital es una de las barreras regionales más comunes para el crecimiento del [comercio electrónico](https://content.blacksip.com/cifras-del-ecommerce-en-el-mundo-en-2021) ¿Mis datos están seguros? ¿Seré víctima de fraude? Estos son los interrogantes más comunes de las personas que compran en línea.  El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) estima que el cibercrimen causa daños por hasta $90.000 millones anuales, lo que representa el 1,6% del PIB de la región.           Esta preocupación se puede atribuir a un aspecto importante: el mal uso de la información personal. En el planeta, el 33,6% de los usuarios de Internet están interesados ​​en este aspecto, que es algo que se puede comunicar y desarrollar con confianza en el comercio electrónico de información financiera [![CTA Reporte de Industria Perú](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1725164/215e5bf8-56a9-445b-91d7-ab352b86ad7a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1725164/215e5bf8-56a9-445b-91d7-ab352b86ad7a). Este es  quizás el miedo más obvio. Muchas personas temen que los sitios que venden en línea puedan ser vulnerables a que les roben su información o cambien su página oficial a favor de los piratas informáticos. [Todas estas preocupaciones generan una crisis de confianza que hace que las personas eviten comprar un servicio de comercio electrónico o tengan mucho cuidado al comprar.](https://www.merca20.com/cuatro-retos-de-ciberseguridad-en-el-ecommerce-y-como-tu-marca-puede-resolverlos/) No existe una solución más sencilla que configurar un sistema de validación y control de datos. Por ejemplo, los nombres de usuario, las contraseñas y la verificación en dos pasos (a través de una aplicación o correo electrónico) son barreras adicionales para que los piratas informáticos roben cuentas de comercio electrónico.  Podría interesarte: [Los datos y cifras clave del eCommerce en Latinoamérica 2021](https://content.blacksip.com/datos-y-cifras-clave-del-ecommerce-en-latinoamerica) Las amenazas cambian constantemente. Forbes asegura que la política de ciberseguridad siempre debe emitir una advertencia cuando comienza un ataque debido a que los ataques son cada vez más sofisticados, más pacientes, se pueden ejecutar de muchas maneras y en muchas oportunidades, son invisibles: [la víctima promedio no se entera de un ataque hasta 200 días después de que ocurrió](https://www.forbes.com.mx/la-ciberseguridad-en-el-comercio-electronico-urgente-e-importante/). [![CTA Reporte México 2021](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1725164/9e4648e3-548c-414f-aab4-a932c8c9f9ce.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1725164/9e4648e3-548c-414f-aab4-a932c8c9f9ce) ## Preocupaciones de los líderes de la industria  Más del 50% de las empresas estiman que aumentará el número de casos en este sentido. El 57 % de los líderes y expertos dicen que los ciberdelincuentes apuntarán al ransomware, seguido del malware descargado de las actualizaciones de software y los ataques directamente a la cadena de suministro. Estos líderes también dijeron que habrá nuevos portales de amenazas, como objetos inteligentes y dispositivos de voz. Según [PriceWaterhouseCoopers](https://www.pwc.com/gx/en/issues/reinventing-the-future/take-on-tomorrow/simplifying-cybersecurity.html), los líderes de las empresas deben enfocarse en encontrar un mejor equilibrio a través de acciones que no agregan complejidad a sus sistemas de seguridad actuales, lo que podría reducir la probabilidad de su defensa contra varios ataques. Podría interesarte: [*Todo lo que debes saber para implementar un e-commerce para retail*](https://content.blacksip.com/lo-que-debes-saber-para-implementar-un-e-commerce-para-retail) Si hay problemas potenciales con estos sistemas y se necesita una reorganización, lo mejor que puede hacer una organización es explorar los desafíos de diferentes áreas: - **Modelo de negocio:** PWC asegura que la escalada de ciberamenazas emergentes en 2022 supondrá repensar los modelos de negocio, incluyendo el **establecimiento de nuevos protocolos** e incluso la estandarización del proceso de compra en las empresas para encontrar proveedores.   - **Socios externos:** Las cadenas de suministro plantean un desafío en cuanto a la complejidad de la gestión de la seguridad. En muchos casos, los proveedores pueden ser una fuente importante de fugas de información y, por lo tanto, el historial de estos socios se **analiza y verifica en función del historial de filtraciones de datos.**   ## ¿Cómo proteger a tus clientes de las ciberamenazas?  De acuerdo con [Business Insider](https://www.businessinsider.es/como-proteger-ecommerce-posibles-ciberataques-981723), existen diferentes acciones que puedes llevar a cabo en tu eCommerce para prevenir el fraude y generar mayor confianza entre tus clientes: ### Formación y educación en el ámbito de la ciberseguridad para los empleados:  Muchas amenazas usan las computadoras de los empleados como puertas de enlace. Hoy en día, el trabajo híbrido es común y muchas personas trabajan desde casa usando computadoras personales, lo cual es cada vez más común. [![CTA Reporte Colombia 2021](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1725164/e12bf30e-7d76-4db5-92cd-0f8d9f129767.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1725164/e12bf30e-7d76-4db5-92cd-0f8d9f129767) Por ello, es importante formar a los empleados en seguridad informática para que entiendan las amenazas que pueden existir y cómo evitarlas. Deben saber qué es y cómo funciona la ingeniería social, las estafas, etc. - Equipo de protección Protege todos los dispositivos y dispositivos utilizados para administrar tu negocio. Si los empleados se encuentran en ubicaciones remotas, es necesario proporcionar o facilitar herramientas como software antivirus, firewalls, etc. para que puedan mantenerse alejados de los ciberdelincuentes. - Haz siempre una copia de seguridad Implementa una política de copias de seguridad periódicas en tu eCommerce. Si tienes una copia de seguridad, puedes restaurar la información durante un ataque de ransomware y evitar pagar el rescate. - Autenticación en dos factores: una herramienta de prevención  Proteger a los usuarios es proteger a tu personal. Verifica que todos los colaboradores de tu compañía accedan a sus sistemas a través de un proceso de doble verificación.    Topics: [Marketing Digital](https://content.blacksip.com/topic/marketing-digital), [Comercio Electrónico](https://content.blacksip.com/topic/comercio-electrónico) También te Puede Interesar [Ejemplos de eCommerce B2C en Colombia: los más exitosos](https://content.blacksip.com/ejemplos-b2c-de-ecommerce-exitosos-en-colombia) ![3 ejemplos de e-Commerce B2C exitosos en Colombia](https://content.blacksip.com/hubfs/b2c-colombia%20ecommerce.jpg) [Ejemplos de eCommerce B2C en México: los más exitosos en el país](https://content.blacksip.com/ejemplos-b2c-de-ecommerce-exitosos-en-mexico) ![3 ejemplos de e-Commerce B2C exitosos en México](https://content.blacksip.com/hubfs/b2c%20mexico%20ecommerce.jpg) [6 ejemplos de e-commerce: los más exitosos para enfrentar el COVID-19](https://content.blacksip.com/estrategias-exitosas-de-ecommerce-covid-19) ![6 ejemplos de e-commerce exitosos durante el COVID-19](https://content.blacksip.com/hubfs/GRandes-ideas.png) También te Puede Interesar [Experiencia del usuario en marketplaces: Retos y Oportunidades](https://content.blacksip.com/experiencia-del-usuario-en-marketplaces) ![Experiencia del usuario en marketplaces](https://content.blacksip.com/hubfs/Marketplaces%20Hoy%20liderazgo%20femenino%20transformador-1.jpg) [Integración del comercio electrónico en el corazón de las empresas B2B](https://content.blacksip.com/integracion-ecommerce-empresas-b2b) ![](https://content.blacksip.com/hubfs/Copia%20de%20Portada%20blog%20medios%20pagos-1.png) [Mujeres en el ecommerce: Liderazgo femenino transformador](https://content.blacksip.com/mujeres-en-el-ecommerce) ![](https://content.blacksip.com/hubfs/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo-3.png) ### ¡Suscríbete a nuestro newsletter! - - - - Cuéntanos cuales son tus objetivos de negocio y recibe una asesoría inicial por parte de uno de los consultores expertos en estrategia digital    (+57) 304 338 0432  sales@blacksip.com   Derechos reservados BlackSip® ©2025 ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Alejandra Vanegas", "url" : "https://content.blacksip.com/author/alejandra-vanegas" }, "dateModified" : "2022-04-22T14:50:41.012Z", "datePublished" : "2022-03-18T21:42:38.000Z", "headline" : "Ciberseguridad para tiendas en línea - eCommerce | BlackSip", "image" : [ "https://content.blacksip.com/hubfs/ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://content.blacksip.com/ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://content.blacksip.com/hubfs/BLACKSIP_Logo%20version%20positiva.png" }, "name" : "BlackSip | Consultores expertos en comercio electrónico" } } ``` ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Alejandra Vanegas" }, "datePublished" : "2022-03-18 21:42:38", "description" : "Los ciberdelitos alcanzaron 6 mil millones de dólares en el mundo, por lo que la ciberseguridad se ha convertido en un elemento vital para los ecommerce.", "headline" : "La ciberseguridad: un elemento vital para tu eCommerce", "image" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://content.blacksip.com/hubfs/ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce.jpg" }, "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://content.blacksip.com/ciberseguridad-un-elemento-vital-para-tu-ecommerce", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "http://cdn2.hubspot.net/hubfs/1725164/BLACKSIP_-_Logo-version-positiva.png" }, "name" : "BlackSip" } } ```